Servisní hlášení: Akustický projev chlazení aplikátorů
V rámci průběžné kontroly kvality a technického dozoru vydáváme toto servisní hlášení týkající se akustického projevu chlazení u vybraných přístrojů. Naším cílem je stoprocentní transparentnost, spolehlivost a maximální komfort při provozu vašeho salonu.
Tento jev nemá žádný vliv na funkčnost, výkon, bezpečnost, životnost přístroje ani výsledky procedury – jedná se výhradně o akustický projev, který může být pro obsluhu subjektivně nekomfortní.
Původ jevu a diagnostika
01. Identifikace a příčina jevu
U některých modelů (vyrobených v období 2024 až 2025) se může výjimečně vyskytnout nestandardní zvukový projev v chlazení aplikátorů.
Tento jev byl způsoben dočasným využitím alternativního dodavatele chladicích komponent na výrobní lince.
02. Jak poznáte dotčené chlazení?
Pískavý tón
Vysokofrekvenční pískání nebo svištění přímo z hlavice během procedury.
Chrčení
Jemné chrastění ventilátorku vymykající se plynulému zvuku.
Vyšší hluk
Abnormální hlučnost zpravidla u rozměrnějších tělových aplikátorů.
Opatření LUNAFIT a možnosti nápravy
03. Provedená revize a náprava
Byla sjednána okamžitá systémová náprava přímo s výrobní linkou. Všechna nová i stávající zařízení v našem centrálním skladu procházejí dvojitou technickou kontrolou.
Veškeré nově expedované kusy jsou již standardně osazeny vylepšenou, certifikovanou verzí chlazení s garantovaným tichým chodem.
04. Možnosti bezplatné nápravy pro klienty
Pokud se u vašeho zařízení tento akustický projev vyskytl, neváhejte nás kontaktovat. Zajistíme okamžitou výměnu:
Jsme plně připraveni vám pomoci
V našem technickém centru držíme stálé skladové zásoby originálních modulů chlazení. Za tuto drobnou komplikaci se omlouváme – bezproblémový a reprezentativní provoz vašeho salonu je naší hlavní prioritou.