Jak se díváme na trh s kosmetickými přístroji a co je pro nás klíčové?
V online prostředí se občas objevují různé debaty o tom, jak funguje trh s přístroji pro salony, kdo co nabízí a jak by měl vypadat férový přístup. Rádi bychom se s vámi otevřeně podělili o to, na jakých hodnotách stavíme naši práci my v LUNAFITu a proč děláme věci právě takto.
Věříme, že každý zákazník a provozovatel salonu má plné právo svobodně se rozhodnout, kde své vybavení nakoupí a jaký typ partnerství mu vyhovuje. My jsme se od začátku rozhodli jít cestou maximální transparentnosti, osobního kontaktu a poctivého zázemí, o které se můžete reálně opřít v každodenní praxi.
Nezaměřujeme se na konkurenční spory ani na to, co dělají ostatní. Naší prioritou je poskytovat salonům prověřené technologie, jistotu okamžité pomoci při problému a služby na úrovni, která vám umožní v klidu pracovat a vydělávat.
1. Přímé propojení s výrobou a stálá skladová zásoba
Díky úzké a dlouhodobé spolupráci přímo s výrobci přinášíme našim zákazníkům stabilní zázemí a rychlý přístup k nejnovějším technologiím na trhu:
🏭 Novinky od výrobce a přístroje reálně skladem v ČR
- Novinky a nové modely mezi prvními: Díky přímé vazbě na výrobce máme k dispozici nejnovější modely a produktové novinky ihned po jejich uvedení do produkce. Můžeme vám tak představit to nejaktuálnější, co současný vývoj nabízí.
- Velká skladová zásoba přístrojů přímo v ČR: Nejsme zprostředkovatelé, kteří by zařízení objednávali až po přijetí platby. Držíme stabilně rozsáhlý sklad přímo v České republice, takže vybrané technologie máme fyzicky připravené k okamžitému předvedení i rychlému dodání.
- Přímá technická vazba na továrnu: Máme přístup k originálním diagnostickým postupům, tovární dokumentaci i přímé technické podpoře vývojového zázemí výrobce.
2. Přístroje vozíme a instalujeme osobně – žádní anonymní kurýři
Rozdíl v přístupu poznáte už v okamžiku doručení. Estetické přístroje jsou hodnotné a technicky citlivé technologie, a proto odmítáme posílat zásilky na paletách přes anonymní spediční firmy:
🤝 Osobní předání přímo námi a referenční salon v reálném provozu
- Přístroje vám do salonu dovezeme osobně my: K vám do studia nepřijede externí přepravce ani najatý kurýr. Zařízení vám přivezeme osobně my, na místě jej vyneseme, zkompletujeme, zapojíme a společně zkontrolujeme funkčnost.
- Důkladné zaškolení personálu z reálné praxe: Zaškolení neprobíhá jen teoreticky z letáku. Projdeme s vámi ovládání z pohledu každodenní obsluhy, probereme aplikační protokoly, bezpečnost a vystavíme certifikáty pro váš tým.
- Vlastní referenční salon v reálném provozu: Neschováváme se za anonymní kanceláře. Provozujeme vlastní referenční salon EMS Beauty v Praze 4 (OC Chrpa), kde námi dodávané technologie denně reálně fungují na běžných klientech. Každý se k nám může přijít podívat na stroje v plném pracovním nasazení.
3. Skutečná záruka a jistota: O závady se postaráme i po záruce
Záruka na papíře je jedna věc, ale rozhodující je to, jak rychle a ochotně vám dodavatel pomůže, když se v plném salonním provozu vyskytne nečekaná komplikace:
🔧 Držíme sklad náhradních dílů i pro starší modely
- Jistota servisu a plynulého chodu vašeho byznysu: Nákupem u nás spolupráce teprve začíná. Pokud se v provozu vyskytne jakákoliv závada, postaráme se o její rychlé řešení – odbornou konzultací, dodáním komponentu nebo servisem tak, aby váš salon neutrpěl výpadek tržeb.
- Dostatek originálních dílů pro starší modely: I po vypršení standardní záruční doby se o vaše zařízení postaráme. Držíme trvale skladem náhradní komponenty i pro starší modelové řady, takže máte jistotu, že vaše zařízení bude spolehlivě sloužit řadu dalších let.
- Rychlé řešení bez zbytečných průtahů: Díky vlastnímu skladu dílů a technickému zázemí v Praze řešíme servisní požadavky v řádu dnů, často i hodin, aniž byste museli čekat týdny na dodávky ze zahraničí.
4. Transparentní, poctivá česká firma s řádným odvodem DPH
V podnikání si zakládáme na čistých pravidlech a stoprocentním legislativním pořádku, který našim partnerům poskytuje absolutní klid:
- 📄 Řádná faktura a 100% odvod DPH v ČR: Jsme transparentní česká společnost. Ke každému přístroji vystavujeme daňový doklad (fakturu) s vyčísleným DPH a dodací list s výrobními čísly. Vše máte plně připravené pro vaše účetnictví i daňové odpisy.
- 🛡️ Kompletní podklady pro hygienu: K zařízením předáváme platné certifikace pro evropský trh (CE), podrobné české návody k obsluze a vzory provozních dokumentů, které bez problémů akceptují kontrolní orgány.
5. Proč nehrajeme hru na „nejlevnější nabídku na trhu“?
Každý, kdo sám úspěšně podniká, ví, jak funguje ekonomika provozu. Zázraky na počkání neexistují a nabízet špičkové stroje za nákupní ceny zkrátka z dlouhodobého hlediska postrádá byznysový smysl – takový model by byl neudržitelný a šel by na úkor kvality péče o zákazníka:
💼 Odpovědné podnikání: Co tvoří skutečnou hodnotu pro salon?
- Udržitelnost a garance, že tu budeme i zítra: Dlouhodobá kvalitní podpora, okamžitý zásah při závadě a stálé servisní zázemí něco stojí. Pokud by firma prodávala za nákupní ceny bez marže, neměla by z čeho držet sklad náhradních dílů, platit poctivé odvody DPH ani poskytovat následnou péči.
- Neustálé rozšiřování portfolia, vývoj technologií a aplikací: Nezůstáváme stát na místě. Neustále rozšiřujeme naše portfolio o nové produkty, vylepšujeme služby a aktivně vyvíjíme technologie a digitální aplikace (např. klientského portálu a asistenta), které majitelům a personálu salonů, estetických i masážních studií výrazně usnadňují a zjednodušují každodenní práci.
- Marketing a reklama k podnikání patří – a nestojí málo: Aby se o procedurách dozvěděli noví klienti a salony měly plné diáře, je potřeba soustavná propagace. Profesionální marketing, prezentace značek a účast na oborových akcích vyžadují nemalé investice, ze kterých ve výsledku těží celá naše partnerská síť.
- Naším cílem je stabilní hodnota a klid na práci: Naše ceny přesně odrážejí hodnotu, kterou salonu předáváme: náš osobní čas při dovozu a zaškolení, okamžitou pomoc v provozu, jistotu náhradních dílů a stabilního partnera v zádech. Kvalita a spolehlivost něco stojí – a ten, kdo podniká, o tom ví své.