Otevřené ohlédnutí LUNAFIT: O naší cestě, nových standardech a proč se díváme jen dopředu

Deset let zkušeností v podnikání, čtyři roky projektu LUNAFIT a jen v letošním roce již přes 100 dalších přístrojů v rukou spokojených salonů i domácností. Přečtěte si naše otevřené ohlédnutí o nastavování standardů v oboru i portálu Lunafit Asistent.

Otevřené ohlédnutí LUNAFIT: O naší cestě, nových standardech a proč se díváme jen dopředu

Rok se ještě ani zdaleka nepřehoupl do svého konce, ale v LUNAFITu se odehrálo tolik zásadních věcí, že jsme se rozhodli udělat malé průběžné ohlédnutí. Naše práce stojí na deseti letech podnikatelských zkušeností, ze kterých před čtyřmi lety vyrostl projekt zaměřený na profesionální kosmetické a estetické technologie.

V podnikání se pohybujeme už déle než 10 let. Právě díky těmto bohatým zkušenostem jsme před 4 lety založili značku LUNAFIT. Naším cílem nebylo jen prodávat krabice s přístroji, ale postavit poctivé a spolehlivé zázemí, které majitelům salonů i domácím klientům poskytne naprostou jistotu v jejich investici.

Vlastní salon jako živý důkaz: technologie prověřené každodenní praxí

Nejsme jen běžní prodejci z kanceláře. Před dvěma lety jsme udělali klíčový krok a otevřeli jsme vlastní profesionální salon, ve kterém máme v reálném provozu kompletně všechny technologie, jež nabízíme.

Každý přístroj, každé nastavení i metodické postupy máme do posledního detailu vyzkoušené na vlastní kůži a na reálných klientech. Když našim partnerům poskytujeme zaškolení nebo praktická doporučení, nečteme teoretické brožury – předáváme jim zkušenosti z našeho vlastního každodenního salonního provozu.

„Nenabízíme nic, čemu bychom sami stoprocentně nevěřili a co bychom sami každý den nepoužívali v našem vlastním salonu.“

Jen letos už přes 100 dalších prodaných strojů – a rok ještě nekončí

Za dobu našeho působení jsme vybavili desítky úspěšných provozů, ale to, co se děje letos, nám dělá obrovskou radost. Jen v průběhu tohoto samotného roku jsme dodali už více než 100 dalších přístrojů do rukou profesionálních salonů i spokojených domácích uživatelů – a to máme před sebou ještě několik měsíců.

Těší nás, že můžeme být oporou pro nově vznikající salony, které jsme aktivně oslovili a pomohli jim úspěšně odstartovat jejich sen, stejně jako pro zavedená studia, kterým naše technologie pomáhají rozšiřovat nabídku lukrativních procedur a plnit rezervační systémy.

Po téměř roce vývoje: Portál Lunafit Asistent v ostrém provozu

S rostoucím počtem klientů po celé republice jsme cítili povinnost posunout poprodejní péči na úroveň, která na trhu nemá obdoby. Téměř rok jsme intenzivně vyvíjeli, programovali a ladili náš vlastní klientský portál – Lunafit Asistenta.

Dnes v něm naši zákazníci najdou kompletní servis přehledně na jednom místě:

  • Všechny podklady ihned k dispozici: Podrobné české manuály, certifikace, metodické protokoly k ošetřením i propagační materiály pro salon na pár kliknutí.
  • Rychlé technické požadavky: Přímé hlášení servisních či technických dotazů bez zdlouhavého telefonování a zbytečné administrativy.
  • Praktické know-how: Neustále doplňované tipy z praxe, jak přístroje udržovat ve špičkové kondici a vytěžit z nich maximum.

Udáváme směr a inspirujeme celý obor

Velmi si vážíme toho, že jsme se stali inspirací nejen pro nově vznikající salony, které jsme do světa estetiky uvedli, ale že udáváme směr a určujeme vysoké standardy pro celý trh – ať už jde o nově nastavovaná pravidla, nebo dosavadní standardy v oboru.

Čas od času dostáváme otázky ohledně ostatních hráčů na trhu. Náš přístup je naprosto přímočarý: nemáme zapotřebí se ke konkurenci vyjadřovat, hodnotit ji ani se nad čímkoliv pohoršovat. Veškeré naše soustředění patří výhradně našim klientům, technologiím a neustálému zkvalitňování servisu. Naše práce hovoří sama za sebe.

Ačkoliv je konkurence v našem specifickém odvětví poměrně malá, jsme za ni upřímně rádi. Přirozená soutěž je zdravá a potřebná – brání stagnaci a nás v LUNAFIT motivuje neustále investovat do vývoje a držet laťku kvality a péče na špičce.