Podmínky ochrany osobních údajů
🛡️ Zásady Zpracování Osobních Údajů (GDPR)
1. Kdo je Správce Osobních Údajů
Správce určuje, jakým způsobem a za jakým účelem budou osobní údaje zpracovávány.
| Údaj | Hodnota |
| Správce: | Altisource s.r.o. |
| Sídlo: | Kloboukova 2256/65, 148 00 Praha 4 |
| IČO: | 05530393 |
| E-mail: | lunafitcz@seznam.cz |
| Telefon: | +420 602 390 456 |
2. Jaké Údaje Zpracováváme a Proč
Zpracováváme Vaše osobní údaje z různých důvodů a na různých právních základech (důvodech, které nám dává GDPR).
| Účel zpracování | Kategorie údajů | Právní základ dle GDPR | Doba uchování |
| Plnění smlouvy (Objednávka) | Jméno, příjmení, dodací a fakturační adresa, e-mail, telefon, údaje o objednávce (datum, zboží, cena, platba). | Plnění smlouvy (Čl. 6 odst. 1 písm. b) | Po dobu plnění smlouvy a 3 roky po jejím splnění z důvodu promlčecích lhůt. |
| Plnění právních povinností | Fakturační údaje (jméno, adresa, IČO/DIČ, údaje o ceně, DPH) a údaje o reklamacích. | Plnění právních povinností (Čl. 6 odst. 1 písm. c) – účetní a daňové zákony. | 10 let od konce účetního období, ve kterém došlo k prodeji/zrušení smlouvy. |
| Oprávněný zájem (Komunikace) | E-mailová adresa, historie dotazů. | Oprávněný zájem (Čl. 6 odst. 1 písm. f) – řešení Vašich dotazů a oprávněná obhajoba právních nároků. | 1 rok od ukončení komunikace, nebo do vznesení námitky. |
| Oprávněný zájem (Přímý marketing) | E-mailová adresa (pokud jste náš zákazník a neprojevili jste nesouhlas). | Oprávněný zájem (Čl. 6 odst. 1 písm. f) – zasílání obchodních sdělení týkajících se podobného zboží/služeb, které jste u nás zakoupili (tzv. legitimní zájem). | Do odvolání souhlasu/odhlášení/vznesení námitky. |
| Váš souhlas (Newsletter / Cookies) | E-mailová adresa, preference marketingu. | Váš souhlas (Čl. 6 odst. 1 písm. a). | Do odvolání souhlasu. |
3. Komu Osobní Údaje Předáváme (Zpracovatelé)
Vaše osobní údaje předáváme třetím stranám pouze v rozsahu nezbytném pro plnění našich závazků a pouze těm, kteří dodržují pravidla ochrany osobních údajů.
Jsou to zejména:
-
Dopravci (Toptrans a smluvní přepravci) – Pro doručení zboží.
-
Platební brána (např. Comgate) – Pro zpracování plateb kartou.
-
Poskytovatel účetních a daňových služeb – Pro plnění zákonných povinností.
-
Poskytovatel webhostingu a IT služeb (zajišťující chod e-shopu lunafit.cz, např. Shoptet, pokud ho používáte) – Pro bezpečné uložení dat.
-
Poskytovatelé marketingových nástrojů (např. Google Analytics, Seznam Sklik) – Při udělení Vašeho souhlasu s cookies (viz samostatné Zásady Cookies).
4. Používání Cookies a Další Technologie
-
Náš web používá soubory cookies, což jsou malé datové soubory ukládané na Váš počítač, které nám pomáhají zlepšovat fungování webu a cílit reklamu.
-
Zpracování dat získaných pomocí cookies probíhá pouze na základě Vašeho aktivního souhlasu (s výjimkou nezbytných cookies).
-
Podrobné informace o tom, jaké cookies používáme a jak souhlas spravovat, naleznete v samostatném dokumentu Zásady používání souborů cookies.
5. Vaše Práva Dle GDPR
Jako subjekt údajů máte následující práva, která u nás můžete uplatnit e-mailem na adresu lunafitcz@seznam.cz nebo písemně na adresu sídla společnosti:
| Vaše právo | Popis |
| Právo na přístup (Čl. 15) | Máte právo vědět, jaké Vaše údaje zpracováváme a proč, a získat jejich kopii. |
| Právo na opravu (Čl. 16) | Máte právo požadovat opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů. |
| Právo na výmaz (Čl. 17) | Máte právo na výmaz osobních údajů, pokud pominul účel jejich zpracování nebo pokud zpracování probíhá protiprávně. |
| Právo na omezení zpracování (Čl. 18) | Máte právo požadovat, abychom omezili zpracování Vašich údajů v případech, kdy např. popíráte přesnost údajů. |
| Právo na přenositelnost (Čl. 20) | Máte právo získat osobní údaje, které se Vás týkají, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. |
| Právo vznést námitku (Čl. 21) | Máte právo vznést námitku proti zpracování, které je založeno na našem oprávněném zájmu (např. přímý marketing). |
| Právo odvolat souhlas | Pokud je zpracování založeno na Vašem souhlasu, máte právo jej kdykoliv odvolat (např. odhlášení z newsletteru). |
| Právo podat stížnost (Čl. 77) | Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že Vaše práva byla porušena. |
6. Závěrečná Ustanovení
-
Pověřenec pro ochranu osobních údajů (DPO): Vzhledem k rozsahu a povaze našeho zpracování nejsme povinni mít jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.
-
Zabezpečení: Prohlašujeme, že jsme přijali vhodná technická a organizační opatření, aby byla zajištěna přiměřená úroveň zabezpečení dat.
-
Aktualizace: Vyhrazujeme si právo tyto Zásady ochrany osobních údajů měnit a doplňovat. Nová verze bude vždy zveřejněna na těchto webových stránkách.
