Podmínky ochrany osobních údajů

🛡️ Zásady Zpracování Osobních Údajů (GDPR)

 

 

1. Kdo je Správce Osobních Údajů

 

Správce určuje, jakým způsobem a za jakým účelem budou osobní údaje zpracovávány.

Údaj Hodnota
Správce: Altisource s.r.o.
Sídlo: Kloboukova 2256/65, 148 00 Praha 4
IČO: 05530393
E-mail: lunafitcz@seznam.cz
Telefon: +420 602 390 456

 

2. Jaké Údaje Zpracováváme a Proč

 

Zpracováváme Vaše osobní údaje z různých důvodů a na různých právních základech (důvodech, které nám dává GDPR).

Účel zpracování Kategorie údajů Právní základ dle GDPR Doba uchování
Plnění smlouvy (Objednávka) Jméno, příjmení, dodací a fakturační adresa, e-mail, telefon, údaje o objednávce (datum, zboží, cena, platba). Plnění smlouvy (Čl. 6 odst. 1 písm. b) Po dobu plnění smlouvy a 3 roky po jejím splnění z důvodu promlčecích lhůt.
Plnění právních povinností Fakturační údaje (jméno, adresa, IČO/DIČ, údaje o ceně, DPH) a údaje o reklamacích. Plnění právních povinností (Čl. 6 odst. 1 písm. c) – účetní a daňové zákony. 10 let od konce účetního období, ve kterém došlo k prodeji/zrušení smlouvy.
Oprávněný zájem (Komunikace) E-mailová adresa, historie dotazů. Oprávněný zájem (Čl. 6 odst. 1 písm. f) – řešení Vašich dotazů a oprávněná obhajoba právních nároků. 1 rok od ukončení komunikace, nebo do vznesení námitky.
Oprávněný zájem (Přímý marketing) E-mailová adresa (pokud jste náš zákazník a neprojevili jste nesouhlas). Oprávněný zájem (Čl. 6 odst. 1 písm. f) – zasílání obchodních sdělení týkajících se podobného zboží/služeb, které jste u nás zakoupili (tzv. legitimní zájem). Do odvolání souhlasu/odhlášení/vznesení námitky.
Váš souhlas (Newsletter / Cookies) E-mailová adresa, preference marketingu. Váš souhlas (Čl. 6 odst. 1 písm. a). Do odvolání souhlasu.

 

3. Komu Osobní Údaje Předáváme (Zpracovatelé)

 

Vaše osobní údaje předáváme třetím stranám pouze v rozsahu nezbytném pro plnění našich závazků a pouze těm, kteří dodržují pravidla ochrany osobních údajů.

Jsou to zejména:

  • Dopravci (Toptrans a smluvní přepravci) – Pro doručení zboží.

  • Platební brána (např. Comgate) – Pro zpracování plateb kartou.

  • Poskytovatel účetních a daňových služeb – Pro plnění zákonných povinností.

  • Poskytovatel webhostingu a IT služeb (zajišťující chod e-shopu lunafit.cz, např. Shoptet, pokud ho používáte) – Pro bezpečné uložení dat.

  • Poskytovatelé marketingových nástrojů (např. Google Analytics, Seznam Sklik) – Při udělení Vašeho souhlasu s cookies (viz samostatné Zásady Cookies).

 

4. Používání Cookies a Další Technologie

 

  • Náš web používá soubory cookies, což jsou malé datové soubory ukládané na Váš počítač, které nám pomáhají zlepšovat fungování webu a cílit reklamu.

  • Zpracování dat získaných pomocí cookies probíhá pouze na základě Vašeho aktivního souhlasu (s výjimkou nezbytných cookies).

  • Podrobné informace o tom, jaké cookies používáme a jak souhlas spravovat, naleznete v samostatném dokumentu Zásady používání souborů cookies.

 

5. Vaše Práva Dle GDPR

 

Jako subjekt údajů máte následující práva, která u nás můžete uplatnit e-mailem na adresu lunafitcz@seznam.cz nebo písemně na adresu sídla společnosti:

Vaše právo Popis
Právo na přístup (Čl. 15) Máte právo vědět, jaké Vaše údaje zpracováváme a proč, a získat jejich kopii.
Právo na opravu (Čl. 16) Máte právo požadovat opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
Právo na výmaz (Čl. 17) Máte právo na výmaz osobních údajů, pokud pominul účel jejich zpracování nebo pokud zpracování probíhá protiprávně.
Právo na omezení zpracování (Čl. 18) Máte právo požadovat, abychom omezili zpracování Vašich údajů v případech, kdy např. popíráte přesnost údajů.
Právo na přenositelnost (Čl. 20) Máte právo získat osobní údaje, které se Vás týkají, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Právo vznést námitku (Čl. 21) Máte právo vznést námitku proti zpracování, které je založeno na našem oprávněném zájmu (např. přímý marketing).
Právo odvolat souhlas Pokud je zpracování založeno na Vašem souhlasu, máte právo jej kdykoliv odvolat (např. odhlášení z newsletteru).
Právo podat stížnost (Čl. 77) Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že Vaše práva byla porušena.

 

6. Závěrečná Ustanovení

 

  • Pověřenec pro ochranu osobních údajů (DPO): Vzhledem k rozsahu a povaze našeho zpracování nejsme povinni mít jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.

  • Zabezpečení: Prohlašujeme, že jsme přijali vhodná technická a organizační opatření, aby byla zajištěna přiměřená úroveň zabezpečení dat.

  • Aktualizace: Vyhrazujeme si právo tyto Zásady ochrany osobních údajů měnit a doplňovat. Nová verze bude vždy zveřejněna na těchto webových stránkách.