Ukončujeme spolupráci se značkou Gabbiano. Důvod? Výrobce "dělá mrtvého brouka".
V LUNAFIT.cz chápeme, že technika se může pokazit. Co ale neakceptujeme, je absolutní ignorace ze strany výrobce ve chvíli, kdy se snažíme problém vyřešit. Kvůli nulové komunikaci a neochotě řešit technické závady Head Spa lehátek jsme se rozhodli značku Gabbiano s okamžitou platností vyřadit z nabídky.
Spolehlivý dodavatel se pozná v krizi, ne když jde všechno hladce. Bohužel, u značky Gabbiano jsme narazili na zeď mlčení.
Nehodláme hazardovat s vaším podnikáním. Pokud výrobce nekomunikuje s námi jako s oficiálním distributorem, nemůžeme vám garantovat funkční servis. Proto spolupráci končíme.
Co rozhodlo? 3 konkrétní důvody
Poslední kapkou byly závady na Head Spa systémech. Klientovi přestalo fungovat čerpadlo. Naše žádost o schéma nebo díl? Ticho. Výrobce se "vypařil" a nechal v tom nás i zákazníka.
Head Spa kombinuje vodu a elektřinu. Servis musí být rychlý. U Gabbiana ale nejsou dostupné ani banální díly. Nemůžeme prodávat zařízení, které se při první závadě stane neopravitelným kusem nábytku.
Jako prodejce neseme odpovědnost my. Rozhodli jsme se raději oželíme část tržeb, než abychom vám dodávali produkty, u kterých se v případě problémů nedovoláme pomoci.
Jaké Head Spa vybrat místo toho?
Lehátek se nevzdáváme, pouze jsme vyčistili nabídku od nespolehlivých partnerů. Nyní se soustředíme výhradně na výrobce, kteří:
- ✅ Komunikují obratem a řeší problémy.
- ✅ Mají skladem náhradní čerpadla i další díly.
- ✅ Chápou, že váš salon nemůže stát kvůli poruše.