Na co si dát pozor při výběru dodavatele?
Pořízení specializovaného přístroje je významnou investicí. Její úspěch stojí a padá se správným výběrem dodavatele. Při investicích v řádu stovek tisíc korun nesmí být cena jediným faktorem. Tento článek slouží jako důrazné varování. Prověřte si svého partnera podle těchto 10 bodů:
Ověření sídla a zázemí
Prověřte sídlo společnosti. Je adresa shodná s reálnou provozovnou? Virtuální sídla bez reálného zázemí jsou rizikem.
Historie a stabilita
Prověřte stáří firmy a recenze. Dlouhodobá existence na trhu obvykle značí stabilitu a zkušenosti.
Reference a podpora
Zjistěte reference zákazníků. Fungující servis a podpora jsou u drahých přístrojů naprosto klíčové.
Komunikační kanály
Transparentní kontakty a adresa na webu jsou základ. Prověřte, zda se firma angažuje i v dalších projektech.
Kvalita prezentace
Chybějící kontakty, chabý obsah nebo absence odborného blogu mohou signalizovat nízkou expertizu prodejce.
Platební podmínky
Nikdy neplaťte předem bez ověření. U vysokých investic preferujte osobní odběr na prodejně s platbou na místě.
Ověření nabídky
Zkontrolujte skladovou dostupnost, certifikace od výrobce a velikost showroomu. Je firma specialistou v oboru?
Odbornost prodejce
Dobrý prodejce řeší vaše potřeby, ne jen cenu. Měl by se ptát na účel použití, aby mohl kvalifikovaně poradit.
Logistika a servis
Zajímejte se o původ zboží a zajištění servisu (náhradní díly, kdo opravuje). Vyžádejte si statistiku poruchovosti.
Dostupnost zboží
Zbystřete, pokud firma jen "přeposílá" objednávky. Velcí a stabilní prodejci mají sortiment skladem.